Sözleşme neden şart
Yazılı anlaşma bir formalite değildir. O olmadan banka ödemeyi işlemez, gümrük malı çekmez; bir anlaşmazlıkta dayanacağınız hiçbir şey kalmaz. Sözleşmenin varlığı da fabrikayı kendiliğinden disipline eder. Rakamlar bunu doğruluyor: Çin Uluslararası Ticareti Geliştirme Konseyi’nin (CCPIT) verilerine göre 2024’teki anlaşmazlıkların kayda değer bir kısmını yabancı alıcılar iki nedenden biriyle kaybetti — ya hiç sözleşme yoktu ya da tedarikçinin hazır şablonu okunmadan imzalanmıştı. Başkasının formu her zaman onu size verenin lehine yazılmıştır.

Sağlam bir sözleşmede olması gerekenler
Dayanıklı bir sözleşme birkaç taşıyıcı madde üzerinde durur.

Ürünün kesin tanımı
Kural basit: ne kadar ayrıntı, o kadar güvence. Modeli, stok kodlarını (SKU), bileşimi, ölçüleri, ağırlığı ve Pantone ya da RAL referansıyla rengi yazın — istediğiniz ürünü sadece ona benzeyenden ayıran her şeyi. Klasik hata: %100 pamuklu bluz sipariş edersiniz, polyester karışımı gelir. İmzalı bir teknik şartname bunu “sözüne karşı söz” olmaktan çıkarıp değişim ya da iade gerekçesine dönüştürür. Malzeme listesi (BOM) da aynı ölçüde önemlidir: fabrikanın gizlice daha ucuz bileşen koymasını engeller. Şartname sözleşmeye ek olarak eklenir ve ayrılmaz parçası sayılır.
Teslim koşulları
Maldan kimin ve nerede sorumlu olduğunu seçilen Incoterms kuralı belirler — her zaman 2020 revizyonunu ve tam yeri belirtin.

| Terim | Riskin alıcıya geçtiği yer |
|---|---|
| EXW (İşyerinde Teslim) | satıcının tesisinde — neredeyse her şey size ait |
| FCA (Taşıyıcıya Teslim) | mal taşıyıcıya teslim edildikten sonra |
| FOB (Gemide Teslim) | mal gemiye yüklendikten sonra |
| CIP (Taşıma ve Sigorta Ödenmiş) | taşıma ve sigortayı satıcı öder |
| DDP (Gümrük Vergileri Ödenmiş Teslim) | satıcı kapınıza kadar getirir |
Döviz, fiyat ve ödeme
Ödeme dövizini sabitleyin ama kendinizi katı ödeme tarihlerine kilitlemeyin: uluslararası havaleler hâlâ zaman zaman gecikiyor ve esnek olmayan bir madde, sizin kusurunuz olmadan kolayca ihlal edilebilir. Yöntem olarak en güvenlisi akreditif veya emanet hesaptır (escrow); basit ve yaygın model %30 peşinat, %70 sevkiyat sonrasıdır. %100 peşin ödeme en yüksek risk pozisyonudur. Ve yalnızca tedarikçinin kayıtlı şirket hesabına ödeme yapın — kişisel karta veya üçüncü kişiye yapılan havale hem dolandırıcılık işaretidir hem de sonradan banka uyumu ve gümrük işlemlerinizi zorlaştırır. Gümrük idaresi beyan edilen kıymeti gerçek ödeme belgeleriyle karşılaştırabilir; sözleşme ile ödeme kayıtlarının tutarlı olması şarttır.

Kalite ve ayıplı mal iadesi
Malın kalite açısından nasıl kabul edileceğini, garanti süresini (genellikle altı ay ile iki yıl), şikâyetin nasıl yapılacağını ve iade nakliyesini kimin ödeyeceğini ayrı bir bölümde düzenleyin. Sevkiyat öncesi kalite kontrolü de maddeye bağlayın — mal Türkiye’ye ulaştıktan sonra ortaya çıkan sorunlar çok daha pahalıya patlar. Makine söz konusuysa kurulum, devreye alma ve personel eğitimini de ekleyin. Bu satırlar olmadan uygunsuzluk için tazminat talep etmek neredeyse imkânsızdır; onlarla alıcılar paralarını gerçekten geri alır.
Cezai şart ve mücbir sebep
Tedarikçi sözleşmesi mi hazırlıyorsunuz?
- Sözleşme risklerinin incelenmesi
- Çıkarlarınızı maddelere işleriz
- Çin hukuku ve tahkim dahil

Çinli taraf, tehditkâr bir paragraftan çok somut bir rakama saygı duyar. Her gecikme günü için cezai şartı ve hesaplanma şeklini yazın — asıl kaldıracınız budur. Mücbir sebebi ayrıntılı tanımlayın ve sorumluluktan tam olarak neyin kurtardığını sayın; yoksa tedarikçi her aksaklığı bunun altına koymaya çalışır.

Dil, kaşe, imzalayan
Belgeyi iki dilde hazırlayın ve çelişki hâlinde hangi metnin geçerli olacağını açıkça yazın. ÇHC tarafında imzanın yanında şirketin yuvarlak kırmızı mührü (resmî kaşe, “chop”) bulunmalıdır — o olmadan kâğıdın neredeyse hiçbir değeri yoktur. Bu arada tedarikçinin tescilli tam Çince unvanını ve imzalayanın yetkisini kontrol edin: “yanlış tüzel kişiye” ödeme, en olmadık anda ortaya çıkar.

Uyuşmazlık nerede çözülür
Uygulanacak hukuku ve tahkim kurumunu önceden belirleyin. Çin’de dava süreci maliyetlidir ve Çin mahkemeleri yabancı mahkeme kararlarını nadiren tanır; bu yüzden sözleşmeye tahkim maddesi eklemek daha etkin bir çözüm sunar. Yaygın tercih Çin’deki CIETAC ya da Hong Kong’da HKIAC tahkimidir. Kurumu açıkça adlandırın: tahkim ile dava arasında seçim hakkı tanıyan ya da kurum belirtmeyen bir madde geçersiz sayılabilir.
Marka koruması: NNN sözleşmesi
Kendi markanızla üretim yaptırıyorsanız sadece bir gizlilik sözleşmesi (NDA) yetmez — Çin’de NNN sözleşmesi daha etkilidir. Fabrikanın yalnızca fikrî mülkiyetinizi ifşa etmesini (non-disclosure) değil, ürününüzü kopyalamasını (non-use) ve sizi atlayarak doğrudan müşterilerinize satış yapmasını (non-circumvention) da yasaklar. Tasarımınızı ve teknolojinizi taklitten ve kayıt dışı fazla üretimin piyasaya sürülmesinden koruyan budur. Kalıp, aparat ve numunelerin kime ait olduğunu da belirleyin.

Çin ile işinizi güvence altına almak ister misiniz?
- Sözleşmenin tam hazırlanması
- Tedarik aksamasına karşı koruma
- Maddelerin hukuki incelemesi

İthalatçıların sık yaptığı hatalar
⚠️ Kural: imzadan önce fabrikayı doğrulayın, ödemeyi yalnızca şirket hesabına yapın. Bu iki adım finansal risklerin büyük kısmını kapatır.
- tedarikçinin şablonunu hukuki inceleme olmadan imzalamak;
- parayı kişisel karta ya da üçüncü kişiye göndermek;
- malı şartname olmadan genel ifadelerle tanımlamak;
- tahkim maddesini unutmak — alacağınızı arayacak yer kalmaz;
- işlem öncesi karşı tarafı araştırmamak.
“Fabrikayla sözleşme bürokrasi değil, bir risk haritasıdır. İthalatçı parasını kurnaz bir düzenle kandırıldığı yerde değil, deliği kendisinin bıraktığı yerde kaybeder: belirsiz bir ifade, başkasının şablonu, karta yapılan bir ödeme. Sıkı kapatılmış maddeler aylarca sürecek davalardan kurtarır.”
— Sergey Konon, Çin ile dış ticaret danışmanı
Çinli tedarikçi ile işleyen bir sözleşme; ayrıntılı şartname, doğru seçilmiş Incoterms, güvenli ödeme yapısı, garantiler, rakamla belirlenmiş cezai şartlar ve tahkim maddesi üzerinde durur. İmzadan önce karşı tarafı doğrulayın, ifadelerin kesinliğinden tasarruf etmeyin ve yalnızca resmî hesaba ödeme yapın — o zaman belge bir kâğıt yığını değil, bir kalkan olur.
Sıkça sorulan sorular
Olmazsa olmazlar: sözleşmenin konusu ve ürün şartnamesi, fiyat ve döviz, ödeme koşulları ve takvimi, teslim süresi ve teslim şekli (Incoterms), kalite gereklilikleri, ihlal hâlinde sorumluluk ve uyuşmazlık çözüm mekanizması. Belirsiz ifadeler gelecekteki anlaşmazlıkların tohumudur.
Pratik olan, Türkçe veya İngilizce ile Çince iki dilli bir belgedir; çelişki hâlinde hangi metnin öncelikli olduğu önceden kararlaştırılır. Çin mahkemeleri Çince unvan ve metin üzerinden çalıştığından, sözleşmeyi orada uygulanabilir kılan Çince metindir.
Karşı tarafın önceden doğrulanması, %100 peşin yerine aşamalı ödeme, sevkiyat öncesi bağımsız kalite kontrolü ve sözleşme metnine yazılmış cezai şartlar. Yükümlülükler ne kadar ayrıntılıysa haklarınızı savunmak o kadar kolaylaşır.
Taraflar uygulanacak hukuku ve uyuşmazlık merciini kendileri seçer. Genellikle tahkim (Çin’de CIETAC veya Hong Kong’da HKIAC) tercih edilir; kararları Çin’de yabancı mahkeme kararlarından daha kolay icra edilir. Bu, anlaşmazlık çıktıktan sonra değil, önceden kararlaştırılır.
Kendi markanızla veya siparişe özel üretimde evet. NDA yalnızca ifşayı kapsar; NNN buna kullanmama (ürününüzü kopyalamama) ve atlamama (arkanızdan müşterilerinize satmama) yükümlülüklerini ekler — fabrika kaynaklı fikrî mülkiyet kayıplarının çoğu tam da buralarda yaşanır.
Hongkong
China