Hongkong
China
Mengapa kontrak itu wajib
Perjanjian tertulis bukan sekadar formalitas. Tanpanya, bank tidak memproses pembayaran, Bea Cukai tidak mengeluarkan barang, dan saat terjadi sengketa Anda tidak punya pijakan. Keberadaan kontrak juga membuat pabrik lebih disiplin. Angka membuktikannya: menurut Dewan Tiongkok untuk Promosi Perdagangan Internasional (CCPIT), sebagian besar sengketa pada 2024 dikalahkan oleh pembeli asing karena salah satu dari dua alasan — tidak ada kontrak sama sekali, atau menandatangani template siap pakai milik supplier tanpa membacanya. Formulir pihak lain selalu ditulis untuk kepentingan pihak yang menyerahkannya.
Apa saja isi kontrak yang kuat
Kontrak yang tahan uji berdiri di atas beberapa klausul pokok.
Deskripsi produk yang presisi
Aturannya sederhana: makin detail, makin aman. Cantumkan model, kode barang (SKU), komposisi, dimensi, berat, dan warna dengan referensi Pantone atau RAL — semua yang membedakan produk yang Anda inginkan dari barang yang sekadar mirip. Kesalahan klasik: Anda memesan blus katun 100%, yang datang campuran poliester. Spesifikasi yang ditandatangani mengubah situasi “kata Anda melawan katanya” menjadi dasar penggantian atau pengembalian dana. Daftar bahan (BOM) sama pentingnya — mencegah pabrik diam-diam mengganti komponen dengan yang lebih murah. Spesifikasi dilampirkan dan menjadi bagian tak terpisahkan dari kontrak.
Syarat pengiriman
Siapa yang bertanggung jawab atas barang dan di mana risiko berpindah ditentukan oleh Incoterms yang dipilih — selalu sebutkan edisi 2020 dan lokasi yang spesifik.
| Istilah | Titik risiko berpindah ke pembeli |
|---|---|
| EXW (Ex Works) | di lokasi penjual — hampir semuanya tanggungan Anda |
| FCA (Free Carrier) | setelah barang diserahkan ke pengangkut |
| FOB (Free On Board) | setelah barang dimuat ke kapal |
| CIP (Carriage and Insurance Paid To) | penjual membayar ongkos angkut dan asuransi |
| DDP (Delivered Duty Paid) | penjual mengantar sampai depan pintu Anda |
Mata uang, harga, dan pembayaran
Tetapkan mata uang pembayaran, tetapi jangan mengikat diri pada tenggat bayar yang kaku: transfer internasional masih sesekali tertahan, dan klausul yang tidak fleksibel mudah dilanggar tanpa kesalahan Anda. Dari sisi metode, yang paling aman adalah Letter of Credit (L/C) atau rekening escrow; skema sederhana yang lazim adalah DP 30% dan pelunasan 70% setelah pengiriman. Pembayaran di muka 100% adalah posisi berisiko paling tinggi. Dan hanya bayar ke rekening perusahaan supplier yang terdaftar — jangan pernah transfer ke rekening pribadi atas nama individu atau pihak ketiga; itu tanda penipuan sekaligus merepotkan kepatuhan perbankan dan proses kepabeanan di Bea Cukai nantinya.
Kualitas dan retur barang cacat
Atur dalam bagian tersendiri bagaimana barang diterima dari sisi kualitas, berapa lama masa garansi (biasanya enam bulan hingga dua tahun), bagaimana klaim diajukan, dan siapa yang menanggung ongkos kirim retur. Masukkan juga inspeksi pra-pengiriman (PSI) oleh pihak ketiga ke dalam klausul. Untuk mesin, tambahkan instalasi, commissioning, dan pelatihan staf. Tanpa baris-baris ini, menuntut kompensasi atas ketidaksesuaian hampir mustahil; dengannya, pembeli benar-benar mendapatkan uangnya kembali.
Denda dan keadaan kahar
Sedang menyusun kontrak dengan pemasok?
- Tinjauan risiko kontrak
- Kepentingan Anda masuk klausul
- Termasuk hukum dan arbitrase
Pihak China jauh lebih menghargai angka konkret daripada paragraf bernada ancaman. Tuliskan denda untuk setiap hari keterlambatan beserta cara perhitungannya — inilah pengungkit yang sebenarnya. Uraikan keadaan kahar (force majeure) secara rinci dan sebutkan dengan tepat apa saja yang membebaskan dari tanggung jawab; jika tidak, supplier akan berusaha memasukkan setiap hambatan ke dalamnya.
Bahasa, stempel, penanda tangan
Susun dokumen dalam dua bahasa dan nyatakan secara tegas versi mana yang berlaku jika terjadi perbedaan. Dari pihak RRT, tanda tangan wajib disertai stempel merah bundar perusahaan (“chop”) — tanpanya, kertas itu nyaris tak bernilai. Sekaligus periksa nama lengkap perusahaan supplier dalam bahasa Mandarin yang terdaftar serta kewenangan penanda tangan: pembayaran ke “badan hukum yang salah” akan terungkap di saat paling tidak tepat.
Di mana sengketa diselesaikan
Tetapkan sejak awal hukum yang berlaku dan lembaga arbitrasenya. Pengadilan China jarang mengakui putusan pengadilan asing, sedangkan putusan arbitrase jauh lebih mudah dieksekusi di sana — dan tanpa klausul arbitrase yang tegas, jalur arbitrase tidak bisa ditempuh sama sekali. Pilihan yang lazim adalah CIETAC di China atau arbitrase di Hong Kong melalui HKIAC. Sebutkan lembaganya secara eksplisit: klausul yang memberi pilihan antara arbitrase atau pengadilan, atau tidak menunjuk lembaga tertentu, dapat dinyatakan tidak sah.
Perlindungan merek: perjanjian NNN
Jika Anda memproduksi dengan merek sendiri, NDA saja tidak cukup — di China, perjanjian NNN lebih efektif. Perjanjian ini melarang pabrik bukan hanya membocorkan kekayaan intelektual Anda (non-disclosure), tetapi juga meniru produk Anda (non-use) dan melangkahi Anda untuk menjual langsung ke pelanggan Anda (non-circumvention). Inilah yang melindungi desain dan teknologi Anda dari penjiplakan dan dari penjualan kelebihan produksi yang tidak tercatat. Tetapkan juga kepemilikan cetakan (molding), perkakas, dan sampel.
Ingin mengamankan transaksi Anda?
- Penyusunan kontrak menyeluruh
- Perlindungan dari gagal pasok
- Tinjauan hukum atas klausul
Kesalahan yang sering diulang importir
⚠️ Aturannya: verifikasi pabrik sebelum tanda tangan, dan bayar hanya ke rekening perusahaan. Dua langkah ini menutup sebagian besar risiko finansial.
- menandatangani template supplier tanpa telaah hukum;
- mentransfer uang ke rekening pribadi atau pihak ketiga;
- mendeskripsikan barang secara umum tanpa spesifikasi;
- melupakan klausul arbitrase — tidak ada forum untuk menagih;
- tidak memeriksa rekam jejak mitra sebelum transaksi.
“Kontrak dengan pabrik bukan birokrasi, melainkan peta risiko. Importir kehilangan uang bukan di tempat mereka dikelabui dengan skema cerdik, melainkan di celah yang mereka tinggalkan sendiri: kalimat yang kabur, template milik orang lain, pembayaran ke kartu pribadi. Klausul yang rapat menghemat berbulan-bulan proses hukum.”
— Sergey Konon, konsultan perdagangan luar negeri dengan China
Kontrak yang berfungsi dengan supplier China bertumpu pada spesifikasi terperinci, Incoterms yang dipilih dengan tepat, struktur pembayaran yang aman, garansi, denda yang dinyatakan dalam angka, dan klausul arbitrase. Verifikasi mitra sebelum tanda tangan, jangan berhemat pada ketepatan kata, dan bayar hanya ke rekening resmi — maka dokumen itu menjadi perisai, bukan sekadar tumpukan kertas.
Pertanyaan yang sering diajukan
Yang tak boleh terlewat: objek kontrak dan spesifikasi produk, harga dan mata uang, syarat serta jadwal pembayaran, waktu dan dasar pengiriman (Incoterms), persyaratan kualitas, tanggung jawab atas wanprestasi, dan mekanisme penyelesaian sengketa. Kalimat yang kabur adalah benih sengketa di kemudian hari.
Yang praktis adalah dokumen dwibahasa — bahasa Inggris atau Indonesia dan Mandarin — dengan kesepakatan di awal tentang versi yang diutamakan jika ada perbedaan. Karena pengadilan China berpegang pada nama dan teks berbahasa Mandarin, versi Mandarin-lah yang membuat kontrak dapat dieksekusi di sana.
Verifikasi mitra terlebih dahulu, pembayaran bertahap alih-alih 100% di muka, inspeksi kualitas independen sebelum pengiriman, dan denda yang tercantum dalam kontrak. Jangan pernah transfer ke rekening pribadi. Makin rinci kewajibannya, makin mudah membela hak Anda.
Para pihak bebas memilih hukum yang berlaku dan forumnya. Umumnya arbitrase lebih disukai (CIETAC di China atau HKIAC di Hong Kong), karena putusannya lebih mudah dieksekusi di China dibanding putusan pengadilan asing. Sepakati sejak awal, bukan setelah sengketa muncul.
Untuk merek sendiri atau produksi pesanan khusus, ya. NDA hanya mencakup pembocoran; NNN menambahkan non-use (larangan meniru produk) dan non-circumvention (larangan menjual ke pelanggan Anda di belakang Anda) — di sinilah sebagian besar kerugian kekayaan intelektual dari pihak pabrik terjadi.
